會議的最後一天,議程基本上只有上午的 paper sessions,緊接著就是下午的 closing keynote。這天早上我依然有兩個 paper session 支援的 SV task,都是我很感興趣的主題。
第一個 session 是 “Community Governance and Moderation”,主要聚焦於網路社群偏向實務面的管理機制,主持人剛好是台灣籍的 SV Chair 郭子生,一年前在台大資工系聽過他分享有關 Discord 伺服器管理的研究,當時很受啟發。這個 session 的主題算是我踏入 HCI 領域之後早期就很感興趣的題目,但相較於一兩年前執著於追尋工程、技術方法架構出一個完美、精妙的網路社群機制,現在的我看著這些研究,更在乎的是身處於特定社會技術脈絡中的社群管理員和成員,他們有什麼樣的想法、想要什麼樣的工具和政策。Session 中好幾篇論文都關注去中心化社群媒體(如 Bluesky、Mastodon)中的社群管理和動態,呈現出了在科技巨擘主導之外的另一種網路社群的想像,非常有趣。
第二個 session 就叫做 “Margins”,匯集了多篇關於邊緣社群的研究。第一篇 paper “Collectively Reimagining Artificial Intelligence With Marginalized Communities” 就令我印象深刻。研究發生在南非開普敦郊外、一個社會經濟上都處於弱勢的社區 Ocean View,研究者與當地 NGO 和藝術家合作,從當地的文化、語言、經濟視角,以推測設計方法探索 AI 科技的不同可能性。在會場,來自學界的研究者和來自當地的社群成員一起 present 了這篇充滿社群參與動能的 paper,使得整個研究展現出的能量更加動人,同時也讓我反思社群參與條件在 HCI 研究中的重要性:必須要有一群長期經營田野、穩定維繫與社群之間關係的行動者們的存在與付出,才有辦法做出這樣的研究;而國內 HCI 領域中,這樣的研究土壤仍然在培養、萌芽的階段。
另一篇印象深刻的研究,正好是週四認識的 Matt Jones 所帶領的 Swansea 團隊所做的。在 session 開始之前,我跟 Matt 打了招呼,也聊了一下他對我們研究的想法,他一樣非常友善,讓我感受到威爾斯的熱情。他們發表的研究 “Street Scenes: Public Appliances for GenAI Video in Informal Settlements” 將生成式 AI 帶到了孟買的貧民窟,在教育資源、基礎設施等限制下,研究團隊學習居民的生活模式和科技想像,設計出了一個可以融入當地居民生活的生成式 AI 工作站。在裝置部署在聚落的期間,他們觀察到居民運用了生成影片的功能,進行玩耍、廣告和社群連結等用途,展現資源匱乏的社群在面對科技革新時所表現出的創造力。很佩服研究團隊和居民們的智慧,也在會後跟 presenter Gavin Bailey 交流了許多做這類研究的難點和經驗,但也再次體會到不同國家的 context 構成的挑戰有多麼不同。
因為是最後一天,今天 SV headquarter 沒有提供午餐了,中午就直接前往大廳聽 closing keynote。整場會議最後的環節,大會邀請今年會議的籌辦團隊(包含 SV)一一站起接受大家的掌聲,並介紹明年在 Pittsburgh 的 CHI 2027 團隊,象徵交棒。最後,整場會議就在豔陽高照的下午三點結束了。走出出入口,仍然可以看到三三兩兩的研究者在門口和草地上交流著,讓我已經開始期待下一次參加這樣的會議了。
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